全面融合线上和线下两种购物场景

2021-05-01 17:20

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围绕如何进一步落地ar实践,提升零售行业的效率和体验,京集团副总裁、京东商城技术委员会主席黎科峰宣布了京东ar的“122”战略:通过聚合自身的技术能力和上游生态资源,利用平台赋能、终端赋能、营销赋能一整套的赋能体系,全面融合线上和线下两种购物场景,向下游零售业合作伙伴提供完整的解决方案,为消费者创造更贴心的购物体验,助力零售行业创新发展。

ar试妆镜、ar试衣镜和ar智能眼镜,让大量线下零售企业也可以轻松享受ar技术带来的改变。

为进一步解决目前零售行业在吸引客流方式单一、用户体验成本高、运营效率低、商品信息展示形式单调、购买缺乏互动性、退货率高等诸多痛点,黎科峰宣布了京东ar布局的最新战略规划——将开放技术、产品、平台、数据、服务、营销、生态等全套的赋能体系,向零售行业合作伙伴提供终端、平台、营销三大赋能解决方案,帮助合作伙伴快速融合线上和线下购物场景,提升用户消费体验。

为全面赋能合作伙伴,京东宣布升级arvr产业推进联盟,成立“京东无界ar创新联盟”。在新的联盟中,吸纳了更多零售行业合作伙伴,通过整合上游产业链如3d建模、ar营销、ar硬件等开发者资源全面向零售行业合作伙伴赋能,帮助零售行业合作伙伴快速降低营销成本,提高运营效率,共同探索ar领域共赢的商业模式,实现价值共赢。

在3—5秒钟内完就可以完成对消费者身高、胸围、腰围、臀围等测量,并快速建立个性化的3d虚拟形象,让消费者一键试穿众多大牌新款。应用了人脸识别技术的ar试妆镜让消费者能够快速、安全地尝试所有海量彩妆产品,并能一键分享到社交平台听听朋友们的建议,大大提升了消费者的购买体验和乐趣。“凭借便捷的使用方式和精准的试妆效果,京东ar试妆镜很可能成为未来化妆品柜台的标配。”赵刚认为。京东ar智能眼镜面向商家使用,通过人脸识别以及大数据技术,对于进店消费者精准识别,帮助商家为消费者更精准的商品推荐,提升导购效率。除此,京东还在尝试更多ar创新应用,致力于改变线下店的互动形式,提升消费者购物体验。

京东会持续在三个方面为联盟成员提供权益:一是技术支持,京东通过前期技术优势以及电商生态体系对外赋能,支持联盟成员实践无界零售,并以ar零售创新加速器及创新大赛形式为零售行业输出优秀人才和创意。二是资源支持,京东将为零售行业联盟成员提供包含流量、产业落地政策、渠道、金融在内的多元支持,降低风险,推动创新;三为服务支持,京东为零售行业联盟成员量身打造落地方案,带来更多收入和利益。对于创新成果,京东将通过自有渠道以及联合各类合作伙伴,驱动全域营销,助力ar技术在零售行业全面落地,实现全行业共赢。

以往谈到ar,人们联想起来的总是各种通过手机展开的移动应用,京东首次面向业界发布了三款ar终端产品:

免责声明:

据京东商城前台产品研发部-平台arvr业务部总监赵刚介绍,京东ar试衣镜通过3d扫描技术和人工智能技术,

赵刚认为,线下店的优势是体验,但如何进一步增强体验,并非只是增加试用服务或打通线上线下的销售渠道,而是可以用技术创新,让线下店更加好玩,更有“逛”头。值得一提的是,ar技术不仅提升了线下店体验,还打通了京东大数据链路和商家会员系统,消费者未来可以在线上线下购物过程中享受更多的精准营销推荐,并且消费者在试妆镜、试衣镜等新设备前的体验也会形成数据积累,让品牌商精准了解用户,进而在新品研发,新店选址、选品、商品陈列上做出针对性调整。沃尔玛与卡姿兰等合作伙伴也表示,将率先在线下店引入京东ar试妆镜合作。京东也将持续推动与品牌商的合作,努力把产品做到极致、把场景体验运营到极致,让消费者体验最大化。